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Ho cambiato telefono o browser: come ritrovo il mio profilo?: Nella schermata iniziale scegli «Ho già un profilo, ho il codice» e inserisci il tuo codice di recupero (CIF-…). Lo trovi toccando il tuo nickname in alto, sul dispositivo dove giochi di solito.
Ho risolto un enigma ma non vedo i punti.: I punti valgono solo entro sei giorni dall'uscita dell'enigma, e solo se hai un nickname. Gli enigmi giocati dall'archivio non danno punti.
Posso cambiare nickname?: Per ora no: scrivici e vediamo insieme.